logo_lync13

Начало работы с Lync 2013 для мобильных устройств

В связи с часто возникающими вопросами у пользователей как подключиться к службе lync mobile с использованием своего смартфона, решил опубликовать статью-инструкцию как это делать. В статье рассматриваются вопросы подключения самых распространенных устройств на базе Windows Phone, Android, iOS.


nokia windows phone1.  Начало работы с Lync 2013 для Windows Phone

Microsoft® Lync® 2013 для Windows Phone — это приложение, которое переносит возможности Lync, такие как уведомления о присутствии, обмен мгновенными сообщениями, голосовая и видеосвязь, на ваше мобильное устройство. Благодаря ему вы можете выбрать наиболее удобный для себя способ общения, используя только сеть Wi-Fi или мобильный канал передачи данных, когда нет подключения к Wi-Fi.

Требования для установки

Необходимо устройство Windows Phone 8 с последними обновлениями, которые можно получить в корпорации Майкрософт. См. статью Обновления для Windows Phone, в которой описана процедура установки Microsoft Lync 2013 для Windows Phone.

Установка Lync

Установите приложение Lync 2013 на мобильный телефон, выполнив несколько действий.

Перейдите в Магазин из браузера своего телефона и выполните поиск по запросу Microsoft Lync 2013.

Нажмите кнопку Установить. После установки приложение появится на телефоне.

Если вы планируете установить Outlook на телефоне, по умолчанию вам также будет предложено установить Lync.

Удаление Lync

Чтобы удалить приложение Lync с телефона, выполните указанные ниже действия.

Коснитесь и удерживайте палец на значке приложения Lync, а затем коснитесь Удалить.

Когда приложение исчезнет, оно будет удалено из вашего телефона.

Первый вход в Lync

ВАЖНО!   Если вы не использовали классическое приложение Lync и работаете с Lync впервые, вам понадобится учетная запись Lync и адрес для входа. Если у вас нет этих сведений, обратитесь в свою службу технической поддержки. Учетную запись Lync невозможно создать в Lync для Windows Phone.

Вот что нужно сделать при первом входе в Lync для Windows Phone.

Запустите приложение Lync, коснувшись его значка.

Появится заметка о том, что для входа вам понадобится учетная запись Lync, а также о том, что ваш ИТ-администратор должен включить поддержку Lync для мобильных устройств. Подтвердите, что эти условия выполнены, нажав Принимаю.

Чтобы войти, используйте адрес для входа (имя@домен.com) и пароль. В некоторых случаях может потребоваться ввести имя пользователя в разделе Больше.

Коснитесь значка Войти.

На экране Никогда не пропускайте собрания введите свой номер телефона на базе Windows Phone с кодами страны и региона (в поле должен автоматически появиться номер, указанный вами в настройках классического приложения Lync для переадресации звонков или одновременных вызовов). Когда приложению Lync не удастся выполнить голосовой или видеозвонок через Wi-Fi или мобильное подключение для передачи данных, оно перезвонит вам по этому номеру, чтобы подключить вас к звуковому каналу звонка Lync. Завершив ввод номера, коснитесь значка стрелкиДалее.

На следующем экране представлены два параметра, которые будут использоваться по умолчанию на телефоне.

Push-уведомления Оповещения о новых мгновенных сообщениях или звонках VoIP (включено по умолчанию).

Помогите улучшить Lync Отправка в корпорацию Майкрософт анонимных данных с вашего устройства, позволяющих контролировать качество работы Lync (выключено по умолчанию).

Чтобы изменить любой из этих параметров, передвиньте нужную кнопку влево или вправо.

Коснитесь значка стрелки Далее, чтобы приступить к использованию Lync.

Последующие входы в Lync

После первого входа в Lync для Windows Phone вы сможете делать это быстрее. Кроме того, поле Парольили Сохранить пароль может исчезнуть в зависимости от того, как настроена система безопасности в вашей организации.

Запустите приложение Lync, коснувшись его значка.

Выполните одно из указанных ниже действий в зависимости от того, что вы видите на экране входа.

Если на экране входа вам предлагается ввести имя пользователя и пароль, введите адрес для входа (имя@домен.com) и ваш пароль, а затем коснитесь пункта Войти. В некоторых случаях может потребоваться ввести имя пользователя в разделе Больше.

Если на экране входа вам предлагается ввести только имя пользователя, введите адрес для входа (имя@домен.com), а затем коснитесь пункта Войти.

Если откроется новое окно браузера, следуйте представленным в нем инструкциям по входу.

Выход из Lync

Чтобы выйти из Lync, на экране Мои сведения выполните одно из следующего:

в нижней части коснитесь значка Дополнительно (…), а затем — Выйти;

коснитесь своего текущего состояния, а затем на экране УСТАНОВИТЕ СВОЕ СОСТОЯНИЕ коснитесь Выйти.

 

 


Android2.  Начало работы с Lync 2013 для Android

 

Приложение Microsoft® Lync® 2013 для Android поддерживает сведения о присутствии, обмен мгновенными сообщениями, а также голосовую и видеосвязь на вашем мобильном устройстве. Lync 2013 для Android предоставляет вам несколько способов общения: обмен мгновенными сообщениями, голосовой звонок или видео звонок (при использовании только сети Wi-Fi либо передачи данных по сотовой сети, когда нет подключения к Wi-Fi).

Требования к установке

Чтобы установить Lync 2013 для Android, необходима операционная система Android 4.0 или более поздняя версия операционной системы для мобильных устройств. Приложение будет работать на мобильных устройствах Android, кроме планшетов с Tegra2.

Установка приложения Lync

Установите приложение Lync на мобильное устройство, выполнив несколько действий.

Откройте на своем телефоне или планшете приложение Google Play Маркет и выполните поиск по запросу Microsoft Lync 2013 для Android.

Нажмите кнопку Установить. По завершении установки приложение появится на устройстве.

Удаление приложения Lync

Чтобы удалить приложение Lync, выполните следующие действия:

на начальном экране выберите Параметры, а затем — Диспетчер приложений;

выберите приложение Lync 2013. На экране Lync 2013 нажмите Отменить установку;

Как только приложение исчезнет, это означает, что оно удалено с устройства.

Вход в приложение Lync

Вход выполняется быстро независимо от того, используете ли вы сотовую связь или подключение к сети Wi-Fi. Просто запустите приложение Lync и на экране входа введите свои учетные данные, а затем коснитесь кнопки Войти.

Чтобы войти в приложение, используйте адрес регистрации (имя@домен.com) и пароль. В некоторых случаях может потребоваться ввести имя пользователя в разделе Дополнительные параметры. Если вы не использовали приложение Lync на настольном компьютере и сейчас используете его впервые, потребуется создать учетную запись Lync и адрес регистрации. За подробными сведениями обращайтесь в службу технической поддержки. Новую учетную запись Lync невозможно создать в приложении Lync 2013 для Android.

Выход из приложения Lync

Чтобы выйти из Lync, коснитесь значка Мои сведения (первый значок слева). Затем под своим именем выберите текущее состояние на экране Задать состояние и нажмите кнопку Выйти. Вы также можете нажать кнопку Меню на устройстве, а затем выбрать команду Выйти.

Начало работы с приложением Lync

При первом входе вам понадобится решить, использовать ли для голосовых и видео звонков Lync только подключение к сети Wi-Fi или также использовать сотовую связь, когда нет подключения к Wi-Fi.

При первом входе коснитесь Далее.

На экране УПРАВЛЕНИЕ ПЕРЕДАЧЕЙ ДАННЫХ рядом с Для звонков VoIP требуется Wi-Fi:

Коснитесь ВКЛЮЧИТЬ, чтобы использовать подключение к Wi-Fi или к мобильной голосовой сети для осуществления звонков Lync.

Коснитесь ВЫКЛ., чтобы использовать подключение к Wi-Fi для осуществления звонков Lync. Когда вы не подключены к Wi-Fi, вы можете использовать сотовое соединение для передачи данных.

Рядом с Требуется Wi-Fi для видео звонков:

Коснитесь ВКЛЮЧИТЬ, чтобы использовать только подключение к Wi-Fi для осуществления видео звонков Lync.

Коснитесь ВЫКЛ., чтобы использовать сотовое соединение для осуществления видео звонков Lync, когда вы не подключены к сети Wi-Fi.

Рядом с Требуется Wi-Fi для содержимого:

Коснитесь ВКЛ., чтобы использовать только подключение к Wi-Fi для осуществления видео звонков Lync.

Коснитесь ВЫКЛ., чтобы использовать сотовое соединение для получения содержимого собрания, когда вы не подключены к сети Wi-Fi.

ВАЖНО!   Внесенные изменения могут повлиять на расходы за передачу данных. Подробные сведения о параметрах передачи данных см. в разделе Управление параметрами Wi-Fi для VoIP.

Сделав выбор, коснитесь кнопки Далее.

Введите мобильный номер своего телефона Android с кодом страны или региона. Когда Lync не сможет подключиться к сети Wi-Fi или установить сотовое соединение для передачи данных для осуществления голосового или видео звонка, Lync перезвонит вам по этому номеру, чтобы подключить вас к звуковому каналу звонка.

После введения номера коснитесь кнопки Далее.

Когда появится экран Изменить параметры переадресации звонков, подтвердите параметры переадресации звонков, нажав кнопку Да или Нет.

Нажмите кнопку Далее, чтобы синхронизировать список контактов Lync с телефонной книгой на устройстве. Если вы не хотите синхронизировать контакты Lync, снимите флажок Синхронизировать контакты.

Коснитесь кнопки Готово, чтобы приступить к работе с приложением Lync.

Выход из Lync

Чтобы выйти из Lync, на экране Мои сведения выполните одно из следующего:

в нижней части коснитесь значка Дополнительно, а затем — Выйти;

 

 

iphone 53.  Начало работы с Lync 2013 для iPhone

Microsoft® Lync® 2013 для iPhone — новое приложение Lync с поддержкой сведений о присутствии, обмена мгновенными сообщениями, а также голосовой и видеосвязи на вашем мобильном устройстве. Благодаря Lync 2013 для iPhone вы можете выбрать из нескольких предложенных способов общения наиболее удобный для вас, например обмен мгновенными сообщениями, звонки или видеозвонки (при использовании либо сети Wi-Fi, либо мобильной сети передачи данных, когда нет подключения к Wi-Fi).

Требования к установке

Приложение Lync 2013 для iPhone устанавливается на устройствах iPhone 4 версии 4 или более поздней с ОС Apple iOS версии 6.0 или более поздней.

Установка приложения Lync

Установите приложение Lync 2013 на мобильный телефон, выполнив несколько действий. Перейдите с телефона в App Store и выполните поиск по запросу Microsoft Lync 2013 для iPhone.

Нажмите в приложении кнопку Бесплатно, затем нажмите Установить и введите идентификатор и пароль Apple для App Store. Установленное приложение отобразится на начальном экране.

Удаление приложения Lync

Чтобы удалить приложение Lync с телефона, выполните указанные ниже действия.

Коснитесь значка приложения Lync и удерживайте палец на нем.Отпустите палец, когда значок на экране начнет двигаться.

Коснитесь значка X в левом верхнем углу значка Lync. На экране отображается запрос на подтверждение удаления Lync вместе со всеми данными. Нажмите Удалить.Когда приложение исчезнет с экрана, нажмите кнопку Главная.

Первый вход в приложение Lync

ВАЖНО!  Если пользователь ранее не работал с Lync на настольном компьютере, при первом входе в Lync потребуется указать адрес для входа из предварительно созданной учетной записи. При отсутствии этой информации обратитесь в службу технической поддержки. Из приложения Lync на устройстве iPhone создать новую учетную запись Lync невозможно.

При первом входе в Lync на устройстве iPad необходимо выполнить следующие действия.

Запустите приложение Lync, коснувшись его значка.

Отображается уведомление о том, что для входа потребуется учетная запись Lync, а также включение поддержки Lync для мобильных устройств ИТ-администратором. Подтвердите выполнение этих условий, нажав ОК.

Введите адрес для входа (имя@домен.com) и пароль. (В некоторых случаях в разделе Дополнительные параметры указывается имя пользователя.)

Нажмите Вход.

На экране Не пропускать собрания коснитесь поля номера телефона и введите свой номер телефона с кодами страны/региона (если в приложении Lync для настольного компьютера настроены параметры переадресации звонков или одновременных звонков, это поле уже заполнено). Если для видео- или голосового звонка средствами Lync невозможно установить соединение по сети Wi-Fi или по сотовой сети передачи данных, то подключение к голосовой составляющей звонка Lync выполняется путем совершения звонка на этот номер. Завершив ввод номера, коснитесь значка со стрелкой Далее.

На следующем экране представлены два параметра, которые будут использоваться по умолчанию на телефоне.

Push-уведомления. Поступление нового мгновенного сообщения или голосового звонка по протоколу VoIP сопровождается соответствующим оповещением (по умолчанию этот режим включен).

Помогите нам улучшить LyncВ корпорацию Майкрософт с устройства передаются анонимные данные контроля качества Lync (по умолчанию этот режим отключен).

Чтобы изменить любой из этих параметров, передвиньте нужную кнопку влево или вправо.  Нажмите стрелку Далее для начала работы с Lync.

Вход в Lync после первого входа

В дальнейшем вход в Lync на устройстве iPhone займет меньше времени. В зависимости от настройки параметров безопасности в конкретной организации поле Пароль или Сохранить пароль может не появляться.

Запустите приложение Lync, коснувшись его значка.

Выполните одно из указанных ниже действий в зависимости от того, что вы видите на экране входа.

Если в окне входа отображается запрос на имя пользователя и пароль, введите адрес для входа (имя@домен.com) и пароль, затем нажмите Вход. (В некоторых случаях в разделе Дополнительные параметры указывается имя пользователя.)

Если в окне входа отображается только запрос на имя пользователя, введите адрес для входа (имя@домен.com) и нажмите Вход.

Если откроется новое окно браузера, следуйте представленным в нем инструкциям по входу.

Дополнительные сведения см. в разделе Справка по входу.

Выход из приложения Lync

Для выхода из Lync перейдите на вкладку Информация и нажмите кнопку Выход в правом верхнем углу экрана.

Вопросы? Комментарии?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *