Руководство пользователя IP-телефона Polycom CX500/CX600/CX3000

Выполнение звонка.

В дополнение к стандартному способу (поднять трубку  и набрать номер) можно сделать следующие типы звонков:

  • Звонок с экрана «Контакты» на телефоне
  • Звонок контакту, найденномупри помощи набора на клавиатуре
  • Звонокизпрограммы Microsoft®Lync 2010, установленнойнакомпьютере

Если телефон заблокирован, перед тем как сделать звонок, необходимо разблокировать телефон. Для разблокировки телефона коснитесь Разблокировать.

Звонок с экрана «Контакты» на телефоне:

1 На Исходном экране телефона коснитесь значка Контакты, затем выберите группу контактов, содержащуюнеобходимогопользователя.

2 На Исходном экране телефона выберите контакт, касаясь кнопок «стрелка вверх» и «стрелка вниз»

на телефоне, затем коснитесь Звонок.

Звонок контакту, найденному при помощи набора на клавиатуре:

1 На клавиатуре телефона нажимайте кнопки с цифрами, соответствующими имени контакта или добавочному номеру. Например, для поиска контакта «Tony Smith» последовательно нажимайте кнопки 8669*76484, где символ ‘*’ соответствует пробелу между именем и фамилией.

2 Когда контакт, которому необходимо сделать звонок, найден, коснитесь Звонок.

Звонок из программы Microsoft® Lync™ 2010, установленной на компьютере

1 Убедитесь, что дополнительный USB кабель, соединяющий телефон с компьютером, подключен.

2 Запустите программу Microsoft® Lync™ 2010, установленную на компьютере. В главном окне Microsoft Lync щелкните Группа, затем щелкните по группе, в которой содержится контакт.

3 Щелкните кнопку Позвонить рядом с контактом, которому необходимо сделать звонок.

Просмотр карточки контакта

Карточка контакта содержит сведения о доступности и присутствии контакта. В зависимости от уровня доступа, предоставленного вам контактом, вы можете увидеть номера телефонов контакта, информацию о планировании, номер телефона, на который сделан последний звонок и заметку, если контакт создал ее.

Просмотр карточки контакта:

1 На Исходном экране телефона коснитесь значка Контакты.

2 На экране Группы контактов коснитесь группы, в которой содержится контакт, затем выберите имя контакта.

3 После окончания просмотра карточки контакта коснитесь Закрыть.

контакты

 

Получение звонка

Вы можете либо ответить на звонок, либо перенаправить звонок на голосовую почту.

Для управления входящим звонком выполните следующие действия.

>> На экране Входящий звонок выполните одно из следующих действий:

  • Для ответа на звонок либо коснитесь Ответить, либо поднимите трубку. или
  • Чтобы перенаправить звонящего напрямую на голосовую почту, коснитесь На гол. почту.

Входящий звонок

Использование элементов управления звонками

Некоторые из кнопок или функций, описанных далее, могут отсутствовать на вашем телефоне.

Используйте кнопки на лицевой панели телефона для выполнения следующих действий:

  • Нажмите для включения и отключения громкоговорящей связи во время

звонка символ1

•                     При отсутствии звонка нажмите для регулировки уровня громкости динамика телефонной трубки, громкоговорящей связи, гарнитуры и сигнала звонка символ2

•                     Нажмите для отключения звука микрофона во время звонка, чтобы собеседники не могли вас слышать символ3

  • Для использования телефонной трубки, гарнитуры или громкоговорящей связи необходимо подключить дополнительный кабель USB к компьютеру.
  • После установки громкости громкоговорящей связи во время звонка настройка громкости сохраняется для всех последующих звонков с использованием громкоговорящей связи.

Для отключения звука всех участников кроме вас самих во время конференции:

>> На экране Разговор по телефону коснитесь Меню, затем коснитесь Отключить звуку аудитории.

Просмотр журналов звонков.

На экране Журналы звонков отображается история входящих, исходящих и пропущенных звонков.

Для просмотра журналов звонков:

1 На Исходном экране телефона коснитесь значка Журналы звонков.

Журналов звонков

Журналов звонков

2 Для сортировки звонков на экране Все звонки коснитесь Меню.

Проверка голосовой почты.

Проверка голосовой почты

Если в вашей организации включена услуга голосовой почты, можно прослушать сообщения голосовой почты или изменить приветственное сообщение. При наличии не прослушанных сообщений отображается значок Голосовая почта с количеством имеющихся сообщений, а в правом верхнем углу телефона загорается красный индикатор.

Для прослушивания голосовой почты:

>> На Исходном экране телефона коснитесь значка Голосовая почта.

Прослушивания голосовой почты

На экране «Голосовая почта» отображается номер телефона, дата сообщения и время звонка. Для контактов, имеющихся в списке личных контактов или списке сотрудников, также отображается имя и карточка контакта отправителя сообщения.

Управление несколькими звонками.

Во время соединения отображаются элементы управления звонками, которые можно использовать для управления несколькими звонками.

Постановка звонка на удержание:

>> На экране Разговор по телефону коснитесь Поставить на удержание.

Для ответа на второй звонок, поступивший во время текущего звонка:

>> На экране Входящий звонок коснитесь Ответить. Текущий звонок ставится на удержание и выполняется ответ на второй.

Для переключения между звонками:

1 Нажмите кнопку Домашний на телефоне, затем коснитесь Активный звонок.

2 На экране Разговор по телефону выберите  символ4 звонок, который необходимо активировать, касаясь кнопок «стрелка вверх» и «стрелка вниз» затем коснитесь Возобновить.

Чтобы сделать новый звонок и поставить текущий звонок на удержание:

1 На экране Разговор по телефону коснитесь Меню, символ5  затем коснитесь Новый звонок. Текущий звонок ставится на удержание.

2 Введите номер или выберите контакт, затем коснитесь Звонок.

Переключения между звонками

Переключения между звонками

Окончание звонка:

>> На экране Разговор по телефону коснитесь Закончить.

Повышение звонка до уровня Конференции.

Во время телефонного звонка можно начать конференцию и добавить в нее участников.

Чтобы повысить звонок до уровня Конференции:

1 На экране Разговор по телефону коснитесь Меню, затем коснитесь Добавить участников.

2 Для добавления участника введите номер или выберите контакт, затем коснитесь Добавить. Для добавления других участников повторите процедуру.

Конференции

Конференции

Переключение звонка.

Звонки можно переключать следующими способами:

  • Другому абоненту, либо напрямую (без предварительного уведомления), либо с предварительным уведомлением абонента.
  • Приостановить звонок с тем, чтобы поставить его на удержание, после чего звонок может восстановить другой абонент.
  • На мобильный телефон.

Для переключения звонка напрямую другому абоненту:

1 На экране Разговор по телефону коснитесь Меню, затем коснитесь Переключить на.

2 Введите номер или выберите контакт, затем коснитесь Звонок.

Для предварительного уведомления абонента перед переключением звонка:

1 На экране Разговор по телефону коснитесь Меню, затем коснитесь Проверить и переключить на.

2 Введите номер или выберите контакт. После окончания разговора с абонентом, на которого будет переключен звонок, коснитесь Выполнить переключение.

Для приостановки звонка:

1 На экране Разговор по телефону коснитесь Меню, затем коснитесь Приостановить. Звонок ставится на удержание.

Появляется извещение с номером, на который необходимо сделать звонок для восстановления звонка.

2 Свяжитесь с группой абонентов, которые должны ответить на звонок, и сообщите им номер, показанный в уведомлении.

Для переключения звонка на мобильный телефон:

>> На экране Разговор по телефону коснитесь Меню, затем коснитесь Переключить на мобильный.

Присоединение к собранию из Календаря.

В календаре Microsoft® Outlook® отображаются встречи, запланированные на текущий день. Используя телефон, можно присоединиться к собранию.

Можно присоединяться только к тем собраниям по сети Lync 2010, которые были созданы при помощи надстройки Online Meeting Add-In for Lync 2010.

Чтобы присоединиться к собранию.

1 На Исходном экране телефона коснитесь значка Календарь.

2 На экране Сегодняшний календарь выберите собрание, к которому необходимо присоединиться, затем коснитесь Присоединиться.

Доступ к параметрам телефона и справке.

Можно по лучить доступ к справке и настроить следующие параметры телефона:

  • Громкость
  • Яркость
  • Ведение журнала
  • Расположение стационарного. телефона
  • Проверочный звонок
  • Мелодии звонка
  • ПИН-код для разблокировки телефона
  • Часовой пояс
  • Формат даты
  • Формат времени
  • Язык
  • Высокая контрастность
  • Текстовая телефония (TTY)
  • Отслеживание подозрительного звонка

Некоторые из вышеуказанных функций могут отсутствовать на вашем телефоне.

Для доступа к меню Параметры. 

1 На Исходном экране телефона коснитесь Меню, затем коснитесь Параметры.

2 На экране Параметры коснитесь параметра, который необходимо изменить

Параметры

>> НавыбранномэкранетелефонакоснитесьМеню, затем коснитесь Справка.

Справка

Сброс телефона.

Если телефон прекратил правильно работать, администратор может попросить вас выполнить сброс телефона.

Для сброса телефона:

>> Нажмите кнопки * и #. Не отпуская кнопок, отключите и затем подключите источник питания телефона.

Hard Reset Polycom cx600

Появляется запрос о том, хотите ли вы продолжить. Выберите Да.

Hard Reset Polycom cx600

Выполнение сброса занимает до четырех минут. После выполнения сброса отображается Исходный экран.

 

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *